Retur produse

Ne pare rău că dai retur un produs de-al nostru și că nu te bucuri în continuare de acesta. Alegerea unei machete sau a unui accesoriu nu este întotdeauna usoară, așa că Ecoambalaje este alături de tine. Facem întotdeauna eforturi constante pentru a îmbunătăți produsele noastre și pentru a-ți oferi întotdeauna o experiență remarcabilă. Dacă alegerea pe care ai făcut-o nu te-a mulțumit pe deplin sau pur și simplu te-ai răzgândit, iată ce trebuie să știi:

Returnarea produselor se poate face in cel mult 14 zile calendaristice de la receptia produsului conform articolului 14 din OUG 34/2014 . Ecoambalaje va înapoia contravaloarea comenzii în cel mult 14 de zile calendaristice de la data denunțării în scris a contractului, această perioadă fiind prelungită doar dacă nu a fost recepționat produsul în depozitul nostru sau daca nu s-a făcut dovada expedierii coletului de către client. Restituirea contravalorii produselor returnate se face exclusiv în contul IBAN al clientului.

Returnarea produselor se va face pe cheltuiala clientului.

Conform legislatiei in vigoare, renuntarea la cumparare este aplicabila doar clientilor persoane fizice.